2007年04月07日

サイクル理論

サイクル理論があります。
10年の感情サイクル。
月、日、時間のサイクルもあります。

なにをすべきか。自然の摂理に逆らわない、心を!

企画するのに適した時間、人に会ったほうがいい時間・・・。

感情サイクルから心と体のサイクルを知り、どう体やこころをケアすべきか?

予想することが大切。

世の中の成功者の光と影。プラスマイナスの法則。

成功者をうらやむのはいいが、うらやましいと思うのは、その人の努力やマイナス面も背負い込むことができるのなら、うらやむこと。

人徳を積み、人に迷惑をかけず、人の道に外れない。
捨てるものがないと、手に入れるものはない。
世の中の法則を知り、波に乗る。これが事業をやっている人もサラリーマンも共通していると思う。


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2007年04月06日

口コミをしてもらう技術

口コミをしてもらう技術。
以下の2つのことを工夫する。

1.名刺
  名刺は会社名刺と自分名刺の2つ用意。
  裏面には、自分のやってきた仕事での成果を以下のよう  
  に・・・。↓
  「○○業界■■会社のの売り上げが5.9倍になった理由   とは?」
  「○○保険の代理店が保険料収入を2倍に増やしたわけ」
  とかetc。
  きれいな名刺よりも、自分名刺で自分のポリシーやクライア  ントの声とか入れる。
  (サラリーマンでも効果テキメン)

2.小冊子作成
  自分のやってきたこと、伝えたいこと、伝えたい人など。    
3.心に残ったフレーズ集を作成し、常に資料として持ち歩く。  
  自分で売り込みするのではなく、名刺や小冊子を自分の分身  として、しかもお客様の声をふんだんに入れる。

 これで終わるのではなく、自分オリジナルを考えて。
 
 最近はホームページ、メルマガetc簡単フレームのツールが ある。あと何日何時間何分何秒で締め切り。カウントダウン。

 ねこも杓子も同じもの。いやけがさしますね。
 ここでのオリジナルは心、自分らしさ、本当に購読者に喜んで もらいたいという熱意。気持ちがないですね。
 
 ラポールが成立していないんですね。心理関係を築けないので あれば、意味がない。
 
 基本があって、次には人間科学的に(バースデイサイエンス理 論)で購読者、お客様のタイプを調べて、尊重してあげる。

 お客との時間共有が少ないのは致し方なく、相手を理解するに は、この理論を活用したほうが、地雷を踏むことなく尊重し、 自己重要感を高められる。
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2007年04月04日

誕生日データの入手

人間科学的感情マーケティングでは、誕生日理論を活用します。
誕生日データの入手方法としては、
基本的には、闇雲に飛び込みではなく、
セミナーや無料レポートや見込み客のデーターを集客ツールとします。

ターゲットが協同組合であれば、そこからの会員リスト。

法人営業の場合、帝国データバンクや、ホームページ上の有価証券報告書、ホームページ、社長のブログなどさまざま。

個人営業の場合、セミナーや無料レポートに生年月日のデーターを入力してもらう欄を設けます。

誕生日データーから、
1.タイプを検証
  意思決定の優先
  響く言葉
  タブーの言葉、態度
  を事前に検証
2.接触する日、面談する日を相手の感情サイクルや自分の感情  サイクルを見てみる。
  
相手を予想。

3タイプであれば、誕生日が分からなくても、経験でどのタイプか、表情、うなずくスピード、言葉などでわかります。
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ヒアリングスキル

住宅展示場に来られたお客に
「株式会社Aの山田と申します。ただいまキャンペーン中につき・・・・。」

来場者は引いてしまいますね。
やっぱり

「今回展示場に来られたわけですが、今の住宅事情になにかお困りの点がおありなんですか?」
このように話を切り出す。聞き出す。
さらに
「具体的には?」
聞き出す。

いまでは常識になった聞き方でしょうか。
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2007年04月03日

お客のほしいものを売ってはいけない

お客のほしいものは売ってはいけない!
お客は本当にほしいものは分かってない。

お客自身が分かってないのだから、お客からキキダス作業は
重要です。しかも、聞き堀り(掘って掘って聞き出さなければならない)すべき!!

聞くフレーズ(言葉)としては
「今の○○の現状で、何かお困りのことがあるのですか?」
「具体的には?」
の2フレーズを巧みに組み合わせる。

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2007年04月02日

考え方を売る

商品を売るのではなく、考え方を売る。

ウコンはウコンそのものを売る戦略ではなく、ウコンは「肝臓に効く」という考え方。
同ドラムの乾燥機機能のある洗濯機は、「主婦の時間創出」
トヨタのランドクルーザーは「余暇の過ごし方」etc。

しかも、考え方を売る際に、
伝え方として
1.V(視覚的)A(聴覚的)K(感覚的)
に形容し、
2.人柄タイプ、結果タイプ、直感タイプ別響く言葉を
  満遍なく入れ込む。

ちなみに人柄タイプの響く言葉は
ゆったり・・・。
悠々・・・。
暖かい・・。
理念、ポリシー。
人のためになる・・。
etc

結果タイプは
プライベートを大切に。
あなたのペースで。
即断即決の勝ちあり。
もれなくこんなメリット・・・。
etc

直感タイプは
外資系。
インターナショナル。
ビッグマン。
輝く。
すごい。
etc




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2007年04月01日

バースデイサイエンス的営業

バースデイサイエンス的営業の検証を3年くらい行っています。
バースデイサイエンスとは、誕生日理論を科学的統計手法により、人間をいくつかのタイプに分けています。
意思決定の優先順位が違います。

3タイプから8640万通りまで、細分化してます。

3タイプで言うと、人柄タイプ、直感タイプ、結果タイプです。

人柄タイプの特徴
最終的にいい信頼関係を大切にいい人、人格者を目指す。
信用、人脈、情報が必要で、安全性・原理・理念ポリシーを大切にする。自分の人柄、こだわりで成功したい。

結果タイプの特徴
最終的に自分で描いた夢を実現でき、世の中の役に立つ人を目指す。実力。お金が必要で、結果タイミングを大切にする。
自立心旺盛で、実力と結果で成功したい。

直感タイプの特徴
最終的に周りから一目置かれる大物を目指す。
心にピンと響くもの、可能性を感じるものを大切にする。
臨機応変の状況対応や、決断力と飲み込みの早さで成功したい。


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